¿Has perdido tu usuario o contraseña?
Si no puedes acceder a tu cuenta de TramiAuto, sigue estos pasos según tu caso:
¿Estás registrado como cliente?
Recuerda que solo los usuarios registrados pueden acceder a la zona de clientes. Para registrarte correctamente, debiste haber facilitado tus datos personales (NIF, NIE o CIF) y una dirección de correo electrónico válida.
Importante: Si únicamente participaste en un trámite puntual (por ejemplo, como comprador o vendedor en una transferencia), es posible que no estés registrado como cliente en nuestra plataforma.
¿Has olvidado tu usuario?
Tu usuario es el correo electrónico que proporcionaste al registrarte en la página web. No existe un nombre de usuario adicional: accedes directamente con tu email.
¿Has olvidado tu contraseña?
Sigue estos pasos para recuperarla:
- Accede a la sección «Área de clientes».
- Haz clic en el botón «Recuperación de contraseña de acceso».
- Introduce el correo electrónico que utilizaste al registrarte en la página web y haz clic en «Enviar».
- Te enviaremos un código por correo electrónico para restablecer el acceso.
- Introduce el código recibido y crea una nueva contraseña.
Ten en cuenta:
- Por motivos de seguridad, TramiAuto no puede ver, modificar ni enviarte tu contraseña, ya que está cifrada.
- Tampoco podremos facilitarte tus datos de acceso (como NIF, NIE, CIF o email), así que asegúrate de tenerlos a mano.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a soporte@tramiauto.es y estaremos encantados de ayudarte.
